Médiation en entreprise

En cas de blocage de communication entre plusieurs personnes.

Lors d'une évolution de carriére, de décisions lourdes a prendre.

La méthode :

Elle se déroule en 5 étapes :

• Entretien avec la personne 1 afin de lui faire expliciter ce qu'elle souhaiterait transmettre à l'autre, et en quoi cela lui semble important. 
• Entretien avec la personne 2 avec le même objectif. 
• Obtention de l'accord de chacune des personnes de respecter le protocol de communication prescrit.
  Chaque personne doit être prete a entendre par le médiateur ce que l'autre va lui dire.
• Engager la premiére communication uniquement au tavers du médiateur. 
  Il sera alors possible de tenter d'aller plus loin en engageant d'autres questions/réponses par le médiateur puis progressivement en direct entre les deux personnes concernées.
• Consolidation éventuellement des effets constatés.